La inițiativa unei echipe tinere și ambițioase, acum 5 ani, în Râmnicu Vâlcea a apărut, ca o mică afacere de familie, conceptul de magazin specializat în comercializarea de produse italienești, ca un răspuns la românii care, deși îndrăgostiți de calitatea produselor originale din Italia, nu aveau soluții practice pentru a le aduce în țară. 

Astfel, așa s-a născut povestea de succes SuperMercato. Magazinul este special gândit pentru ca toți iubitorii stilului de viață italian să se poată bucura, în țară, de calitatea și renumele brandurilor premium importate din Italia. Și pentru că veștile bune circulă repede, tot mai mulți clienți au descoperit calitatea produselor noastre solicitându-le și în orașul lor - de la un singur magazin de cartier, am ajuns acum, în 2019 să avem peste 30 de magazine deschise în mai toate orașele importante din România.

Conștienți de popularitatea crescândă a brandului și produselor noastre, ne-am decis ca pe lângă cele 32 de magazine fizice deja existente pe întreg teritoriul țării, în planurile noastre pe termen scurt și mediu, să includem o expansiune de până la 50 de magazine în România, astfel încât tot mai mulți clienți să aibă acces la beneficiile și calitatea incontestabilă a produselor originale importate din Italia. Cu toate acestea, în scurt timp ne-am convins că nici în acest fel nu vom putea acoperi total cererea mare din toate colțurile țării pentru produsele noatre autentice, așa că, am pus la punct și shop online cu produse italienești. SuperMercato.ro este o platforma integrată cu shopping cart, prin care încercăm să conectăm clienții la aromele și calitatea produselor autentice, importate din însorita Italie. Gama de produse SuperMercato nu se limitează doar la universul alimentar, clienții noștri având la dispoziție o selecție impresionantă de produse, împărțită în mari categorii, precum: produse alimentare, produse de îngrijire personală, produse de curățenie, mâncare pentru câini și pisici, produse dietetice și alte mii de articole care mută rigorile de calitate specifice pieței italiene, direct la tine în coșul virtual de cumpărături.

În cadrul site-ului clienții au acces și la pagina de blog oficială, prin intermediul căreia, aceștia pot afla informații practice, hint-uri și o sumedenie de rețete, postate periodic, care au la bază produsele comercializate de SuperMercato. În timp, site-ul a devenit pemntru noi și o unealtă analitică extrem de eficientă, pentru că am reușit să conștientizăm dimensiunea reală a potențialului și cererii de piață pentru produsele de calitate propuse de mărcile italiene, ajungând în scurt timp de la lansare, la peste 100 de milioane de vizite pe lună, ceea ce ne demonstrează încă o dată, aprecierea clienților noștri pentru bunul gust și calitate, în detrimentul cantității și al produselor extrem de ieftine, care nu aduc nici un aport de valoare. Nici din punct de vedere al expunerii social media nu o ducem mai rău cu cele peste 600.000 reach-uri lunare cumulate de pe platformele de Facebook și Instagram.În acest fel, clienții noștri pot urmări activ ofertele noastre, dar și promoțiile desfășurate cu periodicitate zilnică, la mii de produse din stocul propriu.

Așadar, sfătuim clienții care nu locuiesc în zone unde există fizic un SuperMercato, să se așeze confortabil în canapeaua comodă de acasă și să comande virtual, de la distanță, produsele noastre de calitate italiană 100% autentică.