Cei care patesc asta pot schimba totusi smartphone-urile in service
La nici doua saptamani de la lansare, primele loturi de Samsung Galaxy S5 sunt afectate de o eroare fatala. Utilizatorii se plang ca primesc mesajul de eroare “Warning: Camera Failure”, dupa care nu-si mai pot folosi camera, chiar daca repornesc smartphone-ul sau il readuc la setarile din fabrica.
Mesajul de eroare poate aparea si dupa cateva zile de utilizare. Deocamdata, cei mai afectati sunt americanii care folosesc smartphone-urile cumparate de la Verizon si Sprint. Oficialii companiilor nu stiu insa cat de raspandita este aceasta eroare si nici cate terminale sunt afectate.
Eroarea a fost recunoscuta oficial si de Samsung. Coreenii sunt insa neputinciosi. Nu pot aplica un patch care sa rezolve problema. Telefoanele nu mai pot fi reparate nici macar in service. Cei care patesc asta isi pot schimba insa smartphone-ul, in baza garantiei limitate oferita de Samsung.