Incidentul a avut loc în noaptea de 3 septembrie, în Statele Unite.
Diane Chung, agent imobiliar în Long Island, susține că telefonul ei, un Galaxy Note 9, a luat foc din senin.
Ea declară că telefonul a scos sunete ciudate, ca un fluierat, apoi din el a început să iasă un fum gros. Mai mult, telefonul s-a încins extrem de mult și a topit toate obiectele care se aflau alături, în poșetă.
În acel moment, Diane se afla singură într-un lift, iar fumul care a ieșit din telefon a fost la un pas s-o sufoce. Din fericire, nimeni nu a fost rănit, pentru că un bărbat i-a venit în ajutor lui Diane și a aruncat telefonul într-o găleată cu apă.
Diane a dat în judecată Samsung, cerând despăgubiri pentru daunele suferite, dar și interzicerea vânzării modelului Galaxy Note 9, scrie Phone Arena.
Samsung a deschis o anchetă în acest caz, ca să verifice dacă povestea femeii este adevărată. Producătorul nu-și permite să ignore nicio plângere de acest fel, având în vedere ce s-a întâmplat în 2016 cu modelul Note 7.